Как заказать в нашем интернет-магазине?
1. Через наш сайт, положив выбранные товары в «Корзину» и заполнив поля в форме оформления заказа. Письмо с подтверждением заказа придет на указанный Вами электронный адрес. Если такое письмо не пришло, значит мы не получили Ваш заказ. В этом случае, пожалуйста, попробуйте оформить заказ заново, или сообщите нам по телефону, либо в письме.
2. Если вы сделали заказ до 14:00, с вами свяжутся в этот же день. Если после 14:00, вам перезвонят в начале следующего дня для подтверждения заказа.
3. Также Вы можете сделать заказ, позвонив нашим менеджерам по телефонам:
(068) 354-54-65 - Виталий
(098) 525-19-04 - Валерий
Порядок работы интернет-магазина
1. Оставить заказ на сайте Вы можете в любое удобное для Вас время.
2. Наш оператор в течение 1-2 рабочих дней обработает Ваш заказ и свяжется с Вами для уточнения деталей заказа и согласования времени и способа получения заказа.
3. Курьерская доставка по Киеву осуществляется ежедневно с 11:00 до 22:00.
4. При доставке заказа по Киеву, оплата осуществляется наличными в гривнах нашему курьеру в момент получения заказа. Если для Вас удобнее оплата переводом на банковский счет, обращайтесь, пожалуйста, к менеджеру.
5. Доставку в другие города отправляем Новой почтой. Как только мы получим Ваш банковский перевод (1-3 рабочих дня в зависимости от банка), мы отправим Ваш заказ на указанное Вами отделение Новой Почты в Вашем городе.
Стоимость доставки
1. По Киеву заказы от 2000 гривен доставляются бесплатно. Стоимость доставки заказов до 2000 гривен составляет 100 грн. Сумма минимального заказа в нашем магазине - 80 гривен (без стоимости доставки).
2. Заказы можно забрать самовывозом с 11:00-15.00 со вторника по воскресенье, понедельник - выходной. По самовывозу звоните:
(068) 354-54-65
(098) 525-19-04
3. Стоимость доставки заказов в другие города Украины оплачивает Покупатель.
Отказ от заказа
1. Вы можете отказаться от заказанных Вами товаров до выезда курьера.
2. Если Вы заявляете об отказе в момент доставки, и отказ от заказа происходит по причинам, не связанным с качеством и комплектацией товара, то Вам придется оплатить стоимость доставки товара (100 грн.) независимо от того, была ли выбрана опция «бесплатная доставка».
3. Если полученный Вами товар не соответствует тому, что Вы заказали (заказанные товары, их стоимость и количество, указанные в письме - подтверждении заказа, которое мы высылаем Вам на электронную почту), Вы можете отказаться от заказа в момент его получения. Все возвращенные товары должны быть в неповрежденной оригинальной упаковке.
4. По вопросам, связанным с заказом, оплатой и доставкой, Вы можете обращаться к нам по телефонам:
(068) 354-54-65
(098) 525-19-04
(050) 283-62-43
Для оптовых покупателей существует гибкая система скидок, индивидуальный подход. Звоните и мы обсудим условия нашего с Вами сотрудничества.